Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von Handwerch Giger (nachfolgend «Anbieterin» genannt) für den Kunden bzw. Käufer erbracht, ihm geliefert und verkauft werden.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden. Mit Ausfüllen und Versenden der Bestellung der entsprechenden Produkte akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen.
Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
Massangaben, Gewichte, Abbildungen, Zeichnungen sowie andere Unterlagen, die zu den unverbindlichen Angeboten gehören, sind nur annähernd massgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt zustande, in dem der Kunde von der Anbieterin eine Auftragsbestätigung erhält.
Bei erhöhter Nachfrage behält sich die Anbieterin das Recht vor, eine Warteliste zu errichten oder die Zustellmenge bestimmter Produkte zu begrenzen. Vorrangig bei Frischprodukten kann die Lieferung je nach Witterung, Jahreszeit und Saison variieren.
Produkte, welche der Kunde auf unsorgfältige Weise irrtümlich bestellt hat, werden von der Anbieterin weder zurückgenommen noch rückerstattet.
Bei einer Erstbestellung eines Abonnements mit Lieferservice überprüft die Anbieterin die Lieferadresse auf Übereinstimmung mit dem Liefergebiet von Hainkultur Abonnementen.
Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB’s bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen. Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend, insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.
Wiederkehrende Leistungen wie beim Abo Kistli werden in Form von individualisierten Abo-Verträgen vereinbart. Diese sind jährlich per Email oder in deinem Kundenkonto-Bereich auf unserer Webseite kündbar.
Ist eine Weiterführung des Abonnements für den Kunden aus drifftigen Gründen nicht mehr möglich, wird mit der Anbieterin eine individuelle Kündigungsfrist vereinbart.
Bei einer Kündigung muss bei der letzten Lieferung sämtliches Leergut mitgegeben werden. Nicht retournierte Gebinde werden in Rechnung gestellt.
Mehr dazu erfährst du auch unter: Abo - gut zu wissen.
Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend sind die am Tage der Lieferung gültigen Listenpreise der Anbieterin. Die angegebenen Preise verstehen sich für eine Lieferung und sind inklusive aller Abgaben, wie Mehrwertsteuer oder Zollgebühren.
Erfüllungsort für die Lieferungen ist der Sitz der Anbieterin. Mit der Übergabe der Ware an den Käufer, die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes, geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Alle Produkte sind ohne Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden im Warenkorb individuell nach Bestellung in Rechnung gestellt.
Bestimmte Liefertermine sind grundsätzlich nicht vereinbart. Die Zustellung der Hain Abonnemente erfolgt im vertraglich ausgemachten Rythmus. Angegebene Lieferzeiten dienen einzig der Orientierung.
Falls der Kunde zur Zustellzeit nicht zu Hause oder im Büro ist und keine besonderen Zustellanweisungen bei der Bestellung angegeben hat, wird die bestellte Ware vor der Wohnungs- oder Bürotüre deponiert. Für Diebstahl oder Beeinträchtigung der Ware am Lieferort übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Kann die Anbieterin ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei.
Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn der Anbieterin Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
Sofern die Anbieterin zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.
Kunden, welche aufgrund von Ferien Abwesenheiten aufweisen, haben zwei Möglichkeiten den abgeschlossenen Abo-Vertrag für die Zeitdauer der Abwesenheit unterbrechen lassen.
Lese dazu mehr in unserer Rebrik: Abo - gut zu wissen
Der Käufer ist verpflichtet Ferien Abwesenheiten so früh wie möglich der Anbieterin zu melden, spätestens jedoch 5 Tage im voraus.
Die Rechnungsbeträge sind Zug um Zug oder – soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wird – innerhalb von spätestens 20 Tagen nach Rechnungsdatum, netto Kasse, porto- und spesenfrei zahlbar. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Käufers sind diesem nicht gestattet.
Nach der Frist von 20 Tagen fällt der Käufer in Verzug.
Der Verzug des Käufers tritt mit Zeitüberschreitung ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung jeglicher Lieferungen an den Kunden nach sich. Diese wird aufgehoben, sobald die abgemahnten Rechnungspositionen beglichen sind.
Bei Produktionsausfall oder Qualitätsverlust aufgrund unvorhergesehener Ereignisse übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Die Anbieterin haftet auch nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen der Anbieterin an den Produkten entstehen.
Bei den Sachgütern gewährleistet die Anbieterin, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden.
Die Gewährleistungsansprüche verjähren nach Übergabe der Lieferung am Erfüllungsort ansonsten müssen allfällige Mängel sofort, spätestens innert 3 Tagen, schriftlich oder per E-Mail der Anbieterin gegenüber gerügt werden.
Auch hier haftet die Anbieterin nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen der Anbieterin an den Produkten entstehen. Dem Käufer obliegt der Nachweis darüber, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung mit einem Mangel behaftet war.
Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann die Anbieterin nach ihrer Wahl entweder den Kaufpreis erstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadenersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschadens des Käufers, sind vollständig ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.
Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Anbieterin und Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz der Anbieterin.
Der Anbieterin behält sich vor die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern oder zu erweitern. Sollten Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen so zu ersetzen, dass ihr wirtschaftlicher Zweck soweit zulässig gewahrt wird.
Handwerch Giger
Schwertschwenden 3
6153 Ufhusen
Schweiz
E-Mail: flurina@hainkultur.ch
Vertretungsberechtigte Personen: Flurina Giger
Eingetragener Firmenname: Handwerch Giger
Nummer: CHE-298.567.194
Handelsregisteramt: Luzern
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